品牌管理包括哪些內(nèi)容

品牌管理包括哪些內(nèi)容

品牌管理是企業(yè)戰(zhàn)略的一種方式，但需要注意的是，品牌管理不是一成不變的，企業(yè)品牌管理需根據(jù)市場進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。那品牌管理的三大要素有哪些呢？

品牌管理包括哪些內(nèi)容

1.品牌定位

定位，是給你方針顧客供給的有別于競賽對手的基地價值。淺顯地講：就是讓你的對手睡不著覺且難以跟進(jìn)的賣點(diǎn)。

品牌定位有四個方向：搶占不一樣特色(海飛絲的“去屑”)、改動消費(fèi)觀念(德芙的“絲滑”)、站到對手的對立面(七喜的“非可樂”)、打破對手的定位(泰諾的“不會讓你得胃癌的藥”)。

就戰(zhàn)略而言，不管啥時分，定位是基地，悉數(shù)本錢和運(yùn)營都將盤繞定位來翻開，這才是一個合格的戰(zhàn)略。

2.品牌方法

商業(yè)方法，俗稱公司DNA，就是公司盤繞一個定位所精心計(jì)劃的價值供給方法、本錢關(guān)系方法和結(jié)束盈余方法。一句話來概括：商業(yè)方法就是公司的日子方法。

價值供給方法，包含四大戰(zhàn)略：商品戰(zhàn)略、報(bào)價戰(zhàn)略、途徑戰(zhàn)略、傳達(dá)戰(zhàn)略。

本錢關(guān)系方法，包含四大才華：研發(fā)(立異與不斷的創(chuàng)新)才華、收購(關(guān)系)才華、出產(chǎn)(效能)才華、物流(施行)才華。

結(jié)束盈余方法，包含四大構(gòu)造：本錢構(gòu)造、收入構(gòu)造、費(fèi)用構(gòu)造、獲利構(gòu)造。

一個無缺的商業(yè)方法，有必要把這三個方法、12項(xiàng)工作要做好，并且一個都不能少，一個都不能弱。

3.品牌活動

活動，是確保商業(yè)方法成功落地的、相輔相成、相互促進(jìn)的、系列化的公司悉數(shù)運(yùn)營與處理舉動的總稱。

公司活動要分為兩大類：基礎(chǔ)活動和輔佐活動。

基礎(chǔ)活動，包含材料收購、出產(chǎn)處理、物流配送、市場推廣與效能等。

輔佐活動，包含技術(shù)支撐、人力支撐、財(cái)政支撐、行政支撐等。

品牌管理如何讓企業(yè)更具魅力

1.由競爭到合作，打響主品牌戰(zhàn)役

企業(yè)在有了一個之后，又陸續(xù)推出一些子品牌，涉及不同的產(chǎn)業(yè)，做出不同的定位，滿足不同的消費(fèi)群。但在品牌的經(jīng)營中，對子品牌的重視程度，明顯要弱于支柱品牌。這就是品牌管理中“強(qiáng)‘干’弱‘枝’”戰(zhàn)略，以“干”帶“枝”，形成企業(yè)品牌家族“樹大根深、枝繁葉茂”的繁榮景象。

2.品牌溝通管理，提升內(nèi)涵形象

企業(yè)形象是商品形象和文化的主要載體和重要體現(xiàn)。良好的企業(yè)形象更容易為企業(yè)贏得客戶的信賴和合作。對消費(fèi)者而言是一種溝通關(guān)系，品牌管理的目標(biāo)是通過研究明確目標(biāo)消費(fèi)者的需求所在，依據(jù)總體戰(zhàn)略規(guī)劃，通過廣告宣傳、公關(guān)活動等推廣手段，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者對品牌的深度了解，在消費(fèi)者的心目中建立品牌地位，促進(jìn)品牌忠誠。

3.品牌資本運(yùn)營，節(jié)省費(fèi)用投入

創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段，經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的階段。從成熟悉品牌的發(fā)展過程來看，企業(yè)對品牌管理經(jīng)歷了創(chuàng)立品牌——經(jīng)營品牌——買賣品牌的三步曲。

4.挖掘品牌價值，提升管理效率

品牌管理的好不僅能夠升華企業(yè)外在形象，而且對企業(yè)內(nèi)外部管理也非常有幫助。

品牌管理主要工作內(nèi)容包括如下：

一、負(fù)責(zé)組織制定公司宣傳推廣、品牌建設(shè)相關(guān)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

1、負(fù)責(zé)組織制定公司對外宣傳、品牌建設(shè)相關(guān)管理制度；負(fù)責(zé)建立和完善企業(yè)品牌管理規(guī)

芝士回算答個，版權(quán)必究較，未經(jīng)角許可，不得轉(zhuǎn)造載

范，如品牌管理手冊；

2、負(fù)責(zé)對外宣傳、品牌建設(shè)管理制度的執(zhí)行，并監(jiān)督實(shí)施情況；

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展?fàn)顩r和實(shí)際需要，不斷提出優(yōu)化和改進(jìn)建議，并負(fù)責(zé)相關(guān)管理制度的調(diào)整。

二、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)公司級品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和品牌建設(shè)推廣計(jì)劃制訂

1、建立和維護(hù)公司品牌資產(chǎn)，參與公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，并在公司戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，制定公司的品牌戰(zhàn)略，報(bào)上級批準(zhǔn)后實(shí)施；

2、負(fù)責(zé)組織開展公司的品牌形象設(shè)計(jì)和策劃工作，包括公司標(biāo)識、整體形象等的設(shè)計(jì)工作

力社與此無式六，安稱候。

等（包括公司VI手冊）；

以成體點(diǎn)或立別，斗馬林除構(gòu)。

3、負(fù)責(zé)制定公司的品牌推廣計(jì)劃。根據(jù)公司品牌發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定公司品牌的傳播目標(biāo)

和計(jì)劃，確定公司品牌推廣策略以及媒體宣傳策略，協(xié)調(diào)其他傳播推廣工具（如公共關(guān)

系管理）的使用；

4、負(fù)責(zé)對下屬各事業(yè)部、業(yè)務(wù)單元品牌建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督；

三、負(fù)責(zé)公司品牌推廣、宣傳工作的實(shí)施，加強(qiáng)與各媒體機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)

1、公關(guān)部是公司唯一對外的宣傳推廣部門。負(fù)責(zé)公司所有的對外宣傳工作包括發(fā)布消息、

刊發(fā)廣告、組織安排采訪等工作；并負(fù)責(zé)媒體的最終確定和購買。

2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的品牌建設(shè)目標(biāo)，和各事業(yè)部緊密配合，有計(jì)劃有步驟的開展公司的宣傳

推廣工作。各具體業(yè)務(wù)的宣傳方案制定、宣傳資料制作、宣傳費(fèi)用控制等由各事業(yè)部相

關(guān)職能負(fù)責(zé)完成。

3、負(fù)責(zé)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)開展情況，結(jié)合公司重大標(biāo)志性事件的臨時性信息發(fā)布和宣傳工

作。

4、負(fù)責(zé)與電視臺、電臺、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體、廣告公司等建立良好的溝通渠道，

保持經(jīng)常性的溝通，建立長期合作關(guān)系，保障宣傳工作正常、順利的展開。

5、負(fù)責(zé)組織開展公司品牌建設(shè)宣傳工作相關(guān)資料的整理、備案、歸檔工作，負(fù)責(zé)對各部門

上報(bào)的宣傳資料的審核。

四、負(fù)責(zé)公司危機(jī)事件的公關(guān)處理

1、負(fù)責(zé)及時提出公司危機(jī)事件的解決方案，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

2、負(fù)責(zé)與危機(jī)事件相關(guān)當(dāng)事人和責(zé)任人的協(xié)調(diào)溝通工作，控制事態(tài)的進(jìn)展，避免進(jìn)一步惡

化；

3、負(fù)責(zé)經(jīng)批準(zhǔn)的危機(jī)解決方案的執(zhí)行工作；

4、負(fù)責(zé)與媒體的溝通，以盡量縮小影響范圍；

5、負(fù)責(zé)對危機(jī)事件進(jìn)行調(diào)查，并對相關(guān)責(zé)任人提出相應(yīng)的處理意見。

五、品牌研究職責(zé)

1、與品牌相關(guān)的外部信息收集。包括定期進(jìn)行市場相關(guān)數(shù)據(jù)，競爭相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與匯總，以利于隨后的品牌評估與分析；

2、與品牌相關(guān)的調(diào)研工作。負(fù)責(zé)組織各種類型與品牌相關(guān)的市場調(diào)研，如組織開展公司的

知名度、美譽(yù)度等公司形象調(diào)查，為品牌資產(chǎn)的建立以及品牌管理提供直接資料與數(shù)據(jù)；

3、階段性對品牌進(jìn)行評估工作，根據(jù)市場需求調(diào)整品牌發(fā)展方向。

六、品牌的內(nèi)部宣傳、教育職責(zé)

1、積極加強(qiáng)內(nèi)部媒體宣傳，強(qiáng)化內(nèi)部員工的品牌意識。利用公司內(nèi)部媒體（主要指公司內(nèi)

部網(wǎng)，門戶網(wǎng)和公司內(nèi)刊），尤其是在內(nèi)部網(wǎng)和內(nèi)刊上加大對品牌知識和公司品牌理念

的宣傳力度，強(qiáng)化員工品牌意識；

2、在員工培訓(xùn)中，加強(qiáng)與公司人力資源部的合作，在培訓(xùn)教材中加入品牌關(guān)內(nèi)容，做好對

員工的品牌知識、意識的普及工作；

3、在公司員工手冊中，加強(qiáng)對品牌知識、品牌重要作用、公司的品牌理念的介紹，相關(guān)內(nèi)

容由公關(guān)部負(fù)責(zé)完成。

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