發(fā)布:上海品牌設(shè)計(jì) 時(shí)間:2022-09-06 閱讀:2689
品牌診斷模型有哪些
為什么我們要做品牌診斷?很多外行人對(duì)這個(gè)問題很不理解,但是從事品牌運(yùn)營(yíng)的人都知道,品牌的發(fā)展,離不開正確的品牌診斷與評(píng)估。圍繞營(yíng)銷、市場(chǎng)、品牌行為表現(xiàn),有針對(duì)性的進(jìn)行評(píng)估,可以為未來(lái)5年品牌價(jià)值提升提供量化依據(jù),確保品牌建設(shè)方向的不偏移。只有清晰了解品牌目前的現(xiàn)狀、機(jī)會(huì)、問題,用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用理性判斷,有目標(biāo)、有根據(jù)、有效果評(píng)估地進(jìn)行各項(xiàng)品牌建設(shè),才能提出針對(duì)性解決方案,實(shí)現(xiàn)品牌塑造的新高度。
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,根據(jù)診斷指標(biāo)的設(shè)定來(lái)分析和衡量品牌在市場(chǎng)上的綜合表現(xiàn),可以更好地做好品牌診斷與評(píng)估工作。建立品牌診斷模型,可以快速并準(zhǔn)確地做出品牌診斷與評(píng)估。模型建立涉及范圍包括五個(gè)方面:品牌知名度、品牌認(rèn)知度、品牌忠誠(chéng)度、品牌聯(lián)想、其他指標(biāo)。
品牌知名度
可以從以下4個(gè)方面著手對(duì)品牌進(jìn)行診斷:無(wú)提及知名度、無(wú)提示認(rèn)知、提示認(rèn)知度、不知道品牌,讓我們清晰品牌在市場(chǎng)上的知名度處于哪個(gè)階段。
品牌認(rèn)知度
可以從4方面著手:符號(hào)認(rèn)知、服務(wù)認(rèn)知度、企業(yè)認(rèn)知、產(chǎn)品認(rèn)知,詳細(xì)分解就是從VI、傳播語(yǔ)、廣告評(píng)價(jià)、企業(yè)文化、生產(chǎn)規(guī)模等入手,對(duì)品牌進(jìn)行全方面診斷評(píng)估。
品牌聯(lián)想指標(biāo)
這個(gè)指標(biāo)就更詳細(xì)了,有點(diǎn)類似于人群畫像了,可以從品牌屬性、品牌形象、核心價(jià)值、無(wú)形特征等方面,對(duì)品牌進(jìn)行深度剖析,這對(duì)品牌未來(lái)的長(zhǎng)期發(fā)展是非常有益的。
品牌忠誠(chéng)度
這相當(dāng)于對(duì)品牌未來(lái)與客戶的關(guān)系診斷,可以從滿意度、美譽(yù)度、信任度三方面著手,讓品牌在客戶服務(wù)方面有新的發(fā)展思路。
其他指標(biāo)就是類似于品牌溢價(jià)能力、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)占有率、渠道覆蓋率的診斷了。
通過品牌診斷與評(píng)估,我們可以有針對(duì)性的提升渠道形象建設(shè),對(duì)營(yíng)銷模式帶來(lái)新思路和探討,并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)品牌薄弱環(huán)節(jié),為品牌傳播工具及品牌表現(xiàn)找到突破的方向,為產(chǎn)品開發(fā)尋求重要的參考,找到競(jìng)爭(zhēng)差距,尋求改善之道。
所以,品牌診斷與評(píng)估對(duì)品牌發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常重要的環(huán)節(jié),做好品牌診斷與評(píng)估,對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)也是相當(dāng)重的任務(wù)。
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